A escuta ativa é sobre outro, e não sobre você!
Ouvir tem o potencial de transformar nossos relacionamentos, nossas relações profissionais, além de melhorar nosso autoconhecimento e criatividade. Embora possa levar algum esforço, é uma habilidade que pode ser aprendida e aperfeiçoada. Mas afinal o que exatamente é a escuta ativa? como o próprio nome sugere, ouvir ativamente. Isso é totalmente concentrado no que está sendo dito, […]